Protection des données

Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est:

insert Ralf

Rue Esbecker 1-5

31020 SalzInhibitordorf

Courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots des spammeurs, Pour afficher JavaScript doit être activé!

Téléphone: +49 (0) 5153-94100

Nous sommes heureux que vous vous intéressiez à notre site Web. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

1. Accéder aux données et hébergement

Vous pouvez consulter notre site web sans fournir d'informations personnelles. À chaque accès à une page, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal contenant des informations telles que le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès (données d'accès), documentant ainsi l'accès. Ces données d'accès sont analysées exclusivement afin d'assurer le bon fonctionnement du site web et d'améliorer nos services. Ce traitement répond à notre intérêt légitime à présenter correctement notre site web, intérêt qui prévaut sur tout intérêt contraire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard un mois après votre visite sur le site web. Elles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités de traitement susmentionnées.

 Hébergement

Les services d'hébergement et d'affichage du site Web sont partiellement fournis par nos prestataires de services dans le cadre du traitement en notre nom. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires fournis sur ce site sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Royaume-Uni, USA.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Jusqu'à la certification par nos prestataires, le transfert de données continue de se baser sur cette base : les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

2. Traitement des données pour le traitement des contrats et pour la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Aux fins du traitement de votre contrat (y compris les demandes de renseignements et le traitement des réclamations relatives à la garantie, aux problèmes de performance et au droit de rétractation, ainsi que le respect des obligations légales de mise à jour), conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous collectons vos données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement lors de votre commande. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car ces données sont indispensables au traitement du contrat et à l'expédition de votre commande. Les données collectées sont clairement indiquées dans les formulaires de saisie.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur le transfert à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes, des paiements et de l'expédition, dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données. Une fois le contrat entièrement traité, vos données seront restreintes pour un traitement ultérieur et seront supprimées après l'expiration des délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa 6, paragraphe 1, art. allumé un GDPR ou nous nous réservons le droit d'utiliser des données qui vont au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

2.2 compte client

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, notre site Web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit., que nous vous informons dans cette déclaration.

 Prise de contact

Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lettre b du RGPD si vous nous les communiquez lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, l'outil de chat en direct ou par e-mail) volontairement. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas nous avons besoin des données pour traiter votre contact. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

 Outil de chat en direct Zendesk

Aux fins de la communication avec les clients, nous utilisons l'outil de chat en direct de Zendesk, Inc., 181 Fremont St., San Francisco, CA 94105, États-Unis (« Zendesk »). Ceci afin de protéger nos intérêts légitimes prépondérants en matière de communication client efficace et améliorée, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Zendesk agit pour notre compte.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne, Règles internes contraignantes approuvées en matière de protection des données.

 Outil de chat en direct WhatsApp

Pour communiquer avec nos clients, nous utilisons l'outil de messagerie instantanée de WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (« WhatsApp »). Ce traitement répond à notre intérêt légitime d'améliorer et d'optimiser la communication avec nos clients, intérêt qui prévaut sur tout conflit d'intérêts, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. WhatsApp agit pour notre compte. Les numéros de téléphone enregistrés sur nos appareils mobiles sont automatiquement traités sur les serveurs de Meta, société dont le siège social est situé au 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Seuls les numéros de téléphone des clients qui nous ont déjà contactés via WhatsApp et qui ont donc déjà accepté les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de WhatsApp sont conservés.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : USA, Israël, Royaume-Uni.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Singapour. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.

3. Traitement des données aux fins du traitement d'expédition

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

Il en va de même pour le transfert de données à nos fabricants ou grossistes dans les cas où ils prennent en charge l'expédition pour nous (livraison directe). Ceux-ci sont considérés comme des prestataires de services d'expédition au sens de cette déclaration de protection des données.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau de protection des données adéquat : Royaume-Uni

 Transfert de données aux prestataires de services d'expédition à des fins de notification d'expédition

À moins que vous nous avez donné ce pendant ou après votre commande votre consentement exprès, nous donnerons raison à ce titre de l'article. Par 6. 1 1 S. lit. un DSGVO votre adresse e-mail et numéro de téléphone au service d'expédition choisi plus afin qu'il puisse absorber avant la notification aux fins de l'annonce de livraison ou touche l'accord principal avec vous.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité. Après le retrait de votre consentement, nous supprimerons les données que vous nous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à leur utilisation ultérieure ou si nous nous réservons le droit de les utiliser à d'autres fins autorisées par la loi, dont nous vous informerons dans la présente politique. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les modalités de notre collaboration avec eux, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires: prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettrons les données nécessaires au traitement de la transaction à nos prestataires techniques, aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Ce traitement a pour finalité l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique au processus de commande. À cet égard, la politique de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

Selon le mode de paiement choisi, des données peuvent être transférées vers des pays tiers situés hors de l'UE/EEE pour lesquels la Commission européenne a reconnu un niveau de protection des données adéquat. Lorsque des données sont transférées vers des pays tiers situés hors de l'UE/EEE pour lesquels la Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation, la coopération s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne en matière de protection des données.

Si vous avez des questions concernant nos partenaires de traitement des paiements ou les bases de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité.

4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

Le cas échéant, nous communiquerons aux prestataires de services susmentionnés des données complémentaires qu'ils utiliseront conjointement avec les données nécessaires au traitement du paiement, à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (facturation, traitement des litiges, comptabilité, etc.). Ce traitement répond à nos intérêts légitimes de protection contre la fraude et de gestion efficace des paiements, lesquels, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, prévalent sur tout intérêt contraire.

5. Publicité par e-mail

 Newsletter par e-mail avec inscription

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données requises à cet effet ou fournies séparément par vous afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien fourni dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. est autorisé par la loi et dont nous informons vous dans cette déclaration.

6. Cookies et autres technologies

 informations générales

Pour rendre la visite de notre site web plus attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des technologies sur différentes pages, notamment des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez connaître la durée de conservation des cookies dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur.

Protection de la vie privée pour les terminaux

Lorsque vous utilisez nos services en ligne, nous mettons en œuvre des technologies essentielles pour vous fournir le service numérique que vous avez expressément demandé. Le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur celui-ci ne requiert pas votre consentement.

Pour les fonctions qui ne sont pas absolument nécessaires, le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil nécessite votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous ne donnez pas votre consentement, certaines parties du site Web peuvent ne pas être entièrement utilisables. Tout consentement que vous pourriez avoir donné restera en vigueur jusqu'à ce que vous ajustiez ou réinitialisiez les paramètres respectifs de votre appareil.

Tout traitement de données en aval utilisant des cookies et d'autres technologies

Nous utilisons des technologies indispensables au fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre site web. Ces technologies collectent et traitent votre adresse IP, l'heure de votre visite, des informations sur votre appareil et votre navigateur, ainsi que des données relatives à votre utilisation de notre site. Ce traitement répond à notre intérêt légitime prépondérant d'optimiser la présentation de nos services, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Nous utilisons également des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse Web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données.

Paramètres des cookies

Les paramètres de cookies de votre navigateur se trouvent sous les liens suivants: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™

Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. a GDPR, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.

7. Utilisation de cookies et autres technologies

Nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site Web. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, cela est basé sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Une fois que la finalité a cessé d'exister et que nous avons cessé d'utiliser la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. De plus amples informations sur vos options de révocation sont disponibles dans la section « Cookies et autres technologies ». De plus amples informations, y compris les bases de notre coopération avec chaque fournisseur, peuvent être trouvées sous les différentes technologies. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

7.1 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations relatives à votre utilisation de notre site web, collectées automatiquement par les technologies de Google, sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Sauf indication contraire pour une technologie spécifique, le traitement des données est fondé sur un accord de responsabilité conjointe conformément à l’article 26 du RGPD. Pour plus d’informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter la [lien vers la politique de confidentialité de Google]. Informations sur la protection des données de Google.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

 Google Ads

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites Web de tiers, le soi-disant Google est utilisé lorsque vous visitez notre site Web Remarketing Ceci est défini automatiquement en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) et au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous visitez, un intérêt- basé sur une publicité permet. Tout traitement ultérieur des données n'aura lieu que si vous avez activé le paramètre « publicité personnalisée » dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing inter-appareils.

Pour l'analyse du site Web et le suivi des événements, nous mesurons à l'aide de Google Ads Suivi des conversions Votre comportement d'utilisation ultérieur si vous avez accédé à notre site Web via une publicité Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction des événements que nous spécifions tels que la visite d'un site Web ou l'inscription à la newsletter) sont enregistrées, à partir desquels les pseudonymes sont utilisés Des profils d'utilisation sont créés.

 Plugin vidéo YouTube

Pour intégrer du contenu tiers, les données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plug-in vidéo YouTube dans le mode de protection étendue des données que nous utilisons, transmises à Google puis traitées par Google, uniquement si vous disposez d'un Lire la vidéo.

7.2 Utilisation des méta-services

 Gestionnaire de méta-annonces

Nous utilisons Meta Ads Manager pour diffuser des publicités sur Facebook (via Meta) et d'autres plateformes. Nous définissons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Meta Platforms Ireland est responsable de la mise en œuvre précise, notamment de la décision concernant le placement des publicités pour chaque utilisateur. Sauf indication contraire pour les technologies spécifiques utilisées, le traitement des données est fondé sur un accord de responsabilité conjointe conformément à l'article 26 du RGPD. Cette responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transfert à Meta Platforms Ireland. Les traitements ultérieurs effectués par Meta Platforms Ireland ne sont pas couverts par cet accord.

7.3 Autres fournisseurs de services d'analyse Web et de marketing en ligne

 Utilisation du plug-in vidéo Vimeo pour intégrer du contenu tiers

Le plugin vidéo de Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA (« Vimeo ») Les données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées, transmises à Vimeo puis traitées par Vimeo. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. Google Analytics est automatiquement intégré au plugin vidéo Vimeo. Aux fins de l'analyse du site Web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés. Google Analytics est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Si vous visitez notre site Web depuis l'UE, votre adresse IP sera stockée sur un serveur situé dans l'UE pour obtenir des données de localisation et sera ensuite supprimée immédiatement avant que le trafic ne soit transmis à d'autres serveurs de Google pour traitement. Nous n'avons aucune influence ni accès au traitement des données par Vimeo, y compris les paramètres et les résultats de Google Analytics.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

8. Intégration du Trusted Shops Trustbadge / autres widgets

Les widgets Trusted Shops sont intégrés à ce site Web pour afficher les services Trusted Shops (par exemple, le label de qualité, les avis collectés) et pour proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Ceci vise à protéger nos intérêts légitimes prépondérants en matière de marketing optimal, en permettant des achats en ligne sécurisés, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont associés sont proposés par Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne (« Trusted Shops »), avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données au sens de l'article 26 du RGPD. Dans la section suivante de la présente politique de confidentialité, nous vous informons des éléments contractuels essentiels conformément à l'article 26, paragraphe 2, du RGPD.

Lors de votre interaction avec Trustbadge AI+, des cookies de session sont utilisés pour enregistrer votre statut de connexion et afficher la page d'accueil. Celle-ci présente les informations relatives à la boutique en ligne (informations sur l'entreprise, évaluations, protection des acheteurs) ainsi que le code secret #trstd. Un cookie est également créé pour vous reconnaître et conservé pendant 400 jours maximum après votre connexion. Des cookies de session sont aussi utilisés pour l'envoi de notifications push lors de l'utilisation de l'application, si vous avez activé cette option. Ces cookies sont nécessaires à Trusted Shops pour vous fournir le service numérique demandé. Trusted Shops est responsable du traitement des données lors de vos interactions avec Trustbadge AI+.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops SE, si vous avez des questions sur la protection des données ou pour faire valoir vos droits, veuillez contacter Trusted Shops en utilisant les informations fournies dans le Informations sur la confidentialité options de contact spécifiées. Indépendamment de cela, vous pouvez toujours contacter la personne responsable de votre choix. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l'autre personne chargée d'y répondre.

8.1 Traitement des données lors de l'intégration du Trustbadge/d'autres widgets

Le badge de confiance est fourni par un fournisseur américain de CDN (content delivery network). Un niveau adéquat de protection des données est assuré par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui s'applique aux États-Unis. ici est disponible. Les prestataires de services utilisés aux États-Unis sont généralement certifiés selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF). De plus amples informations sont disponibles ici. Si les prestataires retenus ne sont pas certifiés au DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues comme garantie adaptée.

Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel . L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données stockées ne peuvent pas vous être attribuées personnellement. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.

8.2 Traitement des données après l'exécution de la commande

Une fois la commande terminée, Trustbadge accède aux informations de commande stockées dans votre appareil (total de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) et à l'adresse e-mail. Cela est nécessaire pour pouvoir vous proposer les services Trusted Shops et, si nécessaire, sécuriser automatiquement votre commande. À cette fin, votre adresse e-mail, hachée à l'aide d'une fonction cryptographique à sens unique, est transmise à Trusted Shops. La base juridique est l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. f RGPD.

Cela sert à vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services de Trusted Shops et est donc nécessaire pour répondre à nos intérêts légitimes et à ceux de Trusted Shops visant à fournir à l'acheteur la protection liée à la commande spécifique et aux services d'évaluation transactionnelle conformément à l'art. 6 (1) phrase 1 lit. f RGPD. Si tel est le cas, le traitement ultérieur aura lieu conformément à l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n’êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez alors la possibilité de le faire une première fois. Le traitement ultérieur après l'enregistrement est également régi par l'accord contractuel avec Trusted Shops. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops et la référence personnelle ne sera alors plus possible.

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l'art. 6 (1) (f) RGPD afin de garantir un fonctionnement sans problème. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis, Grande-Bretagne et Israël). Un niveau approprié de protection des données est assuré par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui, pour les États-Unis ici, pour la Grande-Bretagne ici et pour Israël ici est disponible. Les prestataires de services utilisés aux États-Unis sont généralement certifiés selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF). De plus amples informations sont disponibles ici. Si les prestataires retenus ne sont pas certifiés au DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues comme garantie adaptée.

9. Médias sociaux

 Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), X (anciennement : Twitter), Instagram (par Meta), Youtube

Si vous y avez consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, article 1, lit. a GDPR à l'opérateur de médias sociaux respectif, lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, vos données sont automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés pour cela. Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux respectif ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage associés pour protéger votre vie privée se trouvent dans les informations de protection des données du fournisseur lié ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.

Facebook (par Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan de Facebook (by Meta) repose sur un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d’informations (informations sur les données Insights), consultez ici.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données : Brésil, États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Mexique.
Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.

X Ce service est proposé par X Internet Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« X »). Les informations collectées automatiquement par X concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises et stockées sur un serveur de X Corp., FM 1209, Building 2, Bastrop, TX 78602, États-Unis.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

Instagram (par Meta) Ce service est proposé par Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram, collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland, sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Le traitement des données lié à la consultation d'une page Instagram (gérée par Meta) est régi par un accord de responsabilité conjointe conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (notamment sur les données Insights), veuillez consulter [ici/sur cette page]. ici.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données : Brésil, États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Mexique.
Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.

YouTube est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

10. Options de contact et vos droits

10.1 vos droits

En tant que victime, vous avez les droits suivants:

• conformément à l'article 15 DSGVO, le droit d'exiger des informations sur les données personnelles traitées par nous dans la portée qui y est spécifiée;
• conformément à l'article 16 DSGVO, le droit d'exiger une correction immédiate des données personnelles incorrectes ou complètes stockées chez nous;
• conformément à l'art 17 DSGVO le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sauf traitement ultérieur
  • exercer le droit à la liberté d'expression et d'information;
  • pour remplir une obligation légale;
  • pour des raisons d'intérêt public ou
  • est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice;
• conformément à l'article 18 DSGVO le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
  • l'exactitude des données est contestée par vous;
  • le traitement est illégal, mais vous refusez de le supprimer;
  • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice ou
  • Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 DSGVO;
• Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à une autre personne responsable;
• conformément à l'article 77 DSGVO le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel ou de votre lieu de travail ou de notre siège social.

10.2 Possibilités de contact

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